Assistance Informatique Particuliers et Entreprises ou Associations

une assistance informatique au top !

Installation d’une imprimante, configuration d’une boite e-mail,
installation d’un périphérique, l’ordinateur ne démarre plus,
ne se connecte plus à Internet, etc. ?

une assistance informatique et une protection active

Un service tout en un:

une assistance informatique

Une assistance informatique pour vous accompagner au fil des jours et vous aider dans vos actions des plus simples aux plus complexes qui peuvent parfois devenir très pénibles et chronophages.
Que ce soit pour paramétrer votre client de messagerie, installer une nouvelle imprimante ou tout autre périphérique système, vous débarrasser des publicités invasives ou des fausses alertes d’infections virales, configurer un logiciel, déboguer Windows ou une mise à jour récalcitrante.

un mot sur le créateur

Je vous accompagne et je me fais fort de mettre à votre service mes 19 années d’expérience en assistance informatique auprès des particuliers et des entreprises, PME et associations.
Ingénieur en maintenance informatique et réseau, je peux intervenir à différents niveaux pour des prestations aussi diverses que variées.
A ce jour 99% des problèmes traités par GOASSISTANCE ont trouvés leurs solutions.

une protection professionnelle

Depuis 2018 le plus gros danger pour nos ordinateurs n’est plus les virus comme jadis. Toutes les revues spécialisées en sécurité informatique et les journaux télévisés en parlent. Ce nouveau fléau est les RANSOMWARES. En vous contentant d’un simple antivirus traditionnel vous prenez le risque véritable de vous voir un jour rançonnés pour espérer recouvrer vos photos, documents et autres médias qui auront été cryptés par des escrocs sans scrupule.

Tout savoir sur les ransomwares

services goassistance

Découvrez les autres services d'assistance informatique proposés.

Vous y trouverez forcément ce qui vous convient.

infos ransomwares

alerte ransomwares
  • Qu’est-ce qu’un Ransomware? 
  • Ils en parlent
  • Comment se protéger? 

Infogérance pour Entreprises PME ou Associations "SO-VIP"

votre service informatique externalisé

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La qualité et l’efficacité d’un service informatique dédié et personnalisé.
Sans les charges salariales, sans locaux dédiés, sans congés payés.
A un prix très abordable et surtout sans engagement!

Sites Internet création et webmastering

  • Création de site Web
  • Gestion de contenu
  • Maintenance
  • Sécurisation
  • Référencement
  • Hébergement (Éco-Responsable)

équipement matériel informatique

  • Fourniture de serveur
  • Station de travail
  • Imprimantes PRO
  • Assistance utilisateurs
  • Maintenance
  • Gestion réseaux

développement applications / erp

  • Gestion des Prospects (CRM)
  • Gestion Commerciale
  • Comptabilité
  • E-Mailing
  • Multi utilisateurs
  • Demande de support en ligne

L'infogérance (la solution de demain !)

Dotez votre entreprise des moyens modernes de gestion et de prospection qu’elle mérite. Ce n’est pas parce que vous n’êtes pas à la tête d’une multinationale du CAC40 que vous ne pouvez pas vous battre à armes égales.
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Ca aussi c’est gratuit et on répondra au mieux 

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On adore ça et ça donne tellement de courage 

NETFLICS une entreprise "Cocorico" respectueuse de l'environnement et de ses Clients

Pourquoi choisir Netflics ?

Choisir NETFLICS c’est faire le choix d’une entreprise française qui a sélectionné ses partenaires sur des critères de qualité et de respect de l’environnement. Les serveurs sur lesquels nous hébergeons vos sites et données sont situés en France à CLERMONT-FERRAND. Vos données sont de ce fait soumises et protégées par les lois françaises et NETFLICS ne transmet jamais à personne vos informations, aucune commercialisation de vos données ne sera jamais envisagée.
Pour NETFLICS l’essentiel est et restera toujours votre satisfaction et la sécurisation des informations que vous nous confiez.

Notre partenaire o2switch

O2switch est une société soucieuse de l’environnement. Nous nous engageons chaque jour à réduire notre impact sur le monde extérieur.
Chaque employé dispose, s’il le souhaite, d’une carte de transport collectif gratuite ainsi que d’un vélo mis à disposition.
Nos véhicules de société sont sélectionnés pour réduire le dégagement de CO². Notre matériel serveur est certifié RoHS et nous nous engageons dans le recyclage de ce dernier.
Nos systèmes de climatisation sont tous certifiés en classe A pour minimiser la consommation énergétique.

les offres et services netflics

assistance informatique et sécurité

site Internet et hébergement

Gestion d'entreprise en ligne

rendez-vous et tarifs assistance informatique

planifier un nouveau rdv

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tarifs des prestations
d'assistance informatique

PRESTATIONSPRIX
Nettoyage ordinateur39.00€
Installation Imprimante16.00€
Configuration logiciel email ex:outlook19.00€
optimisation ordinateur neuf29.00€
restauration système windows49.00€
récupération de données perdues59.00€
installation de windows ou maj79.00€
recherche de panne au temps passé le 1/4 heure14.00€

aucune augmentation de prix en 2020 !

assistance informatique
prise de rdv exemple

  • Création de boite E-mail
  • Paramétrage de logiciel E-mail
  • Installation de périphériques
  • Nettoyage ordinateur (pubs et autres)
  • Mise à niveau de Windows
  • Installation de logiciel
  • Optimisation ordinateur (lenteurs)
  • Bogues, plantages récurrents
  • Dépannage impressions
  • Toutes autres demandes…

règles essentielles de prise de RDV

Afin de toujours mieux vous venir en aide, nos experts en informatique ont besoin du plus de détail possible concernant votre demande d’assistance.
Plus vous prendrez le temps de bien expliquer le motif de votre demande et plus l’appel de notre expert sera efficient. 

Téléchargements de logiciels

Utilitaires en téléchargement

Pour que notre expert puisse se connecter à votre ordinateur
dans le cadre de votre demande d’assistance informatique.
Il est nécessaire que vous ayez téléchargé au préalable
“TEAMVIEWER QUICK SUPPORT”.

TeamViewer
quick support

  • Contrôle à distance
  • Hautement sécurisé
  • Liaison cryptée de bout en bout
  • Approbation requise à chaque session
  • Aucune installation
  • Brute Force Protection

TeamViewer
host

  • Contrôle à distance
  • Hautement sécurisé
  • Liaison cryptée de bout en bout
  • Connexion permanente
  • Installation requise
  • Brute Force Protection

mynetflics
espace perso

  • Demandes d’assistance
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